Hilfe
HILFE
Online gelten wie im wirklichen Leben die Gesetze, und Sie müssen sie einhalten. Auch der Respekt vor anderen ist ein grundlegendes Konzept bei der Nutzung von Online-Kommunikationstools.
Wenn Sie auf Situationen wie Cyber-Mobbing, Handelsmissbräuche, illegale Inhalte usw. stoßen, stehen Ihnen Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen können.
BEE SECURE Helpline
Die BEE SECURE Helpline (Tel.: 8002 1234) ist eine kostenlose, anonyme und vertrauliche Hotline für alle Bürger zum Thema Online-Sicherheit, bei der man sich um persönliche Vorfälle wie z. B. Angriffe auf die Persönlichkeit, Cyber-Mobbing, Handelsmissbräuche, Falschmeldungen („Hoax“) usw. kümmert. Den Anrufern wird auf Ihren Fall zugeschnittene Hilfe und Unterstützung angeboten. Diese Hotline ist montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr und nur aus dem luxemburgischen Netz erreichbar.
Alternativ können sich die Bürger auch schriftlich über dieses Kontaktformular an das Team der BEE SECURE Helpline wenden. Bitte beachten Sie, dass diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme nicht vertraulich und nicht anonym ist.
BEE SECURE Stopline
Die BEE SECURE Stopline ermöglicht es Bürgern, drei Kategorien illegaler Inhalte, die im Internet verbreitet werden, anonym und vertraulich zu melden:
– Inhalte betreffend sexuellen Missbrauch von Kindern;
– Rassistische, revisionistische, diskriminierende Inhalte;
– Terroristische Inhalte.